Відгуки про компанію "rs-mebel" інтернет магазин меблів

Разочарован. Покупал шкаф КШ-9 "Компанит". Минусы:
1) На сайте стекло у шкафа затемненное, менеджер сказала, тоже будет затемненное. По факту прозрачное без затемнения.
2) Шкаф забирал самовывозом, стекло вынесли в пленке. Дома развернул - оказалось разбито. Увы, надо было проверять раньше.
3) Разметка неполная: нет отверстий для шурупов, которые крепят петли. Причем и на шкафу, и на дверце. Почему?
4) На дверце разметка только для навешивания с одной стороны. Почему не сделать как во всех остальных шкафах, когда отверстия для ручек с внутренней стороны не сквозные, при этом можно навешивать на любую из сторон? непонятно.
5) В комплекте крепежные элементы - одних не хватает, другие не подходят по размеру.
6) В телефонном режиме обещают "решить проблемы" в течение дня. По факту - звонок от "директора" на 3-й день, исключительно со словами "такие претензии по всем шкафам этой фирмы, жрите_что_дают (в смысле нечего покупать настолько дешевые шкафы).
Крайне недоволен в общем. Не рекомендую.

• Коментар продавця15.02.2020

  Попробую ответить на ваши вопросы здесь, так как по телефону вы не захотели меня слушать и бросили трубку. В офисных шкафах и пеналах под маркировкой КШ никогда не использовалось тонированное стекло, на фото стекло немного делают темнее что-бы видно было что дверки стекляные есть (прозрачное стекло не было-бы видно и вы могли подумать что шкаф вообще без дверки), в описании также нигде не написано что стекло тонированое, у менеджера вы об этом не спрашивали, вы спросили только можно ли дверку навесить с правой стороны, я ответил что нет так как фабрика "Компанит" сверлит под ручки сквозные отверстия и по этой причине развернуть дверку не получится, вы не отменили заказ а после получения опять вернулись с претензией к этим отверстиям приводя в пример другую фабрику. Я продавец мебели а не конструктор мебельной фабрики и не могу вносить коррективы в изменения конструкции, Компанит сверлит сквозные, Мебель-Сервис не досверливает, у меня были покупатели которым не понравилось досверливать, вам же наоборот надо было недосверленные, всем не угодишь. По поводу сверловки под саморезы, в Компаните используют для петель саморезы диаметром 3,5 мм. с острым кончиком, под них сверлить нельзя (иначе петли держатся не будут), их просто закручивают без сверловки, а например в фабрике Мебель-Сервис для крепления петель используют саморезы диаметром 5 мм. с тупым кончиком, под них сверлят отверстия обязательно (опять же это вопрос не ко мне а к конструкторам фабрик). И самое главное - стёкла, зеркала обязательно надо проверять (рекламации по ним не принимаются, это прописано у меня на сайте и в законе о правах потребителей). Стекло вам не выносили, вы сами его забрали с офиса, проверить поленились (оно было замотано в стрейч), как вы везли его, где ставили, что ложили на него я не знаю, я когда забираю стёкла и зеркала с фабрики обязательно проверяю их в присутствии кладовщика (поэтому я уверен на 100 % в том что вы получили целое стекло). И на последок добавлю, что в разных фабриках могут быть совершенно разные конструкторские решения, нет смысла сравнивать - у одних одно хорошо у других другое, заказывайте мебель с услугой сборки и вопросов возникать не будет. С ув. Руслан.

Отличный магазин (рекомендовал товарищ). Отправили на следующий день, качество товара отличное, проконсультировали, помогли. Будем заказывать ещё! Спасибо!

Відправили дуже швидко, столик добренький, збирається по інструкції легко. Дякую!

Очень довольна! Спасибо большое)

Хороший магазин и приятный продавец!Буду заказывать ещё.Рекомендую👍

Отличный магазин, с отличным сервисом. Все четко и без задержек. Товар и цена соответствует заявленному на сайте. Делал заказ 27.01.2020г., Трюмо3 Пехотин, внес предоплату 10%, получил все в лучшем. Полная комплектация, инструкция по сборке. Собирал сам, 1,5 часа удовольствия)))). Все подогнано четко. Спасибо персоналу магазина за положительные эмоции. До этого делал заказ этого же товара в другом магазине, протабанили 7 дней, еле вернул предоплату. Следующий раз буду заказывать со 100% оплатой, чтоб не тратить деньги на обратную доставку. Магазину процветания и порядочных клиентов, каковыми являетесь Вы сами.....

Хорошее качество, цена.

Все просто супер. Полка обалденная. Хорошего качества. Связались быстрл. Буду советовать продавца и делать еще заказы. Спасибо большое продавцу. Процветания и хороших клиентов.