Відгуки про компанію "rs-mebel" інтернет магазин меблів

Так як стіл був під замовлення (бо саме такий за розмірами чудово нам підходив), то виготовили його швидко та як і обіцяли, відправили у вказаний термін! Все було добре запаковано. Стіл класний, якісний, донечці сподобався! Чоловік склав його без проблем!

Хороший стол, все подогналось без вопросов, есть инструкция. некоторые отверстия не продуманы (попададают в глухие места) но в целом это не влияет и на что.

замовили туалетний столик, по факту кажучі не дороблений продукт, майже всі отвори настільки погано зроблені що збірка не можлива, а на деяких дощечках взагілі відсутні потрібні отвори. Вихидоть витратили кошти, найголовніше - час, на збірку того що не збирається, замість столику отримали питання "і що з цим тепер робити і нащо такє взагалі продавати". На виробництві виходить ніхто не слідкує за виробництвом, а продавець навіть не перевіряє товар при продажу, дуже гарна схема

• Коментар продавця31.08.2026

  Доброго дня! Нам прикро, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Безумовно, виріб має бути належної якості та повністю підготовлений до складання.
  Ми готові передати Вашу претензію виробнику для проведення службового розслідування та з’ясування причин виникнення проблеми. Для цього нам необхідні фото/відео проблемних деталей, фото відсутніх отворів, а також фото стікерів і маркування на пакуванні.
  Будь ласка, надішліть ці матеріали нам у приватні повідомлення. За маркуванням фабрика зможе ідентифікувати конкретну партію та провести перевірку.
  Ми зацікавлені не просто отримати відгук, а реально розібратися в ситуації та знайти рішення. Дякуємо за надану інформацію.

Обслуговування, якість меблів на вищому рівні.
Одне що дуже несподобалося це те меблі розділили на дві посилки через це заплатив за доставку як за дві різних посилки + щей почта взяла за якусь упаковку хоча меблі упаковані в коробки заводом виготовником!

• Коментар продавця29.08.2026

  Шановний Валерій. Дякуємо, що знайшли час та високо оцінили рівень обслуговування та якість меблів. Якщо у Вас виникли питання щодо розрахунку вартості доставки, рекомендуємо звернутися безпосередньо до служби підтримки Нової пошти, адже саме перевізник формує тарифи на свої послуги.
  Дякуємо за розуміння та будемо раді допомогти, якщо у Вас виникнуть додаткові запитання.

Быстро связались

Заказала. Через тиждень отримала.. все нормально

• Коментар продавця05.08.2026

  Нам дуже приємно, що ви поділилися своїми враженнями про обслуговування у нашому меблевому магазині. Для нас важливо, щоб кожен клієнт відчував комфорт, увагу та отримував якісний сервіс.