Відгуки про компанію "rs-mebel" інтернет магазин меблів

Виглядає вітальня дуже стильно і дорого.
Дякую магазину за сервіс та в порадах, дійсно порекомендували те що треба!

Задоволені, будемо замовляти ще.

Швидко відправили. Інструкція збірки більш менш зрозуміла. Фасад глянець, не дуже сподобався (пропустили вказівка в описі '"лак") та на живих фото здається що фасад матовий. І ще зауваження саме до виробника - не поклали шестигранник, хоча вказано що має бути. Магазину подяка за гарну ціну комода

• Коментар продавця26.06.2023

  Дякуємо за відгук і те що ви неодноразово звертались за покупками до нашого магазину.
  В опису матеріалів, з яких виготовлений комод на сайті всі характеристики вказані -
  Матеріал:
  корпус з ламінованого дсп, крайка ПВХ,
  фасад із ламінованого дсп із шовкографією, покритий глянцевим лаком,
  ящики на телескопічних напрямних повного висування.
  Детальніше: https://rs-mebel.com.ua/ua/p1765413539-komod-toni-svit.html

Не рекомендую!!!😥😡😡 Товар прислали зіпсований((((

• Коментар продавця21.06.2023

  Добрий день.
  Ми відправили товар цілий і не пошкоджений. Особово доставляємо на відділення нової пошти для відправки багато меблів щодня Судячи по фото, пошкодження сталося внаслідок фізичного навантаження чи удару під час транспортування до кінцевого отримувача.
  Вам, при отриманні на відділенні нової пошти, треба було оглянути посилку на предмет цілосності. Але ви цього не зробили. Написали нам повідомлення з фото у вайбер вже коли ви привезли комод додому. Наш співробітник одразу відреагував на звернення, щоб з'ясувати деякі моменти та зрозуміти, яка деталь пошкоджена для замовлення рекламаціі на фабрику і заміну, але на дзвінки ви так і не відповіли. Ми не зацікавлені шукати крайніх, бо від цього деталь не повернеться в свій товарний вигляд.
  Ми при відправці страхуємо меблі, щоб у разі виникнення недоліків, нова пошта компенсувала нам збитки.
  Вам треба було нам зателефонувати і ми би разом оперативно вирішили це питання.
  Адже ви обрали інший шлах...
  Ви написали, що товар не відповідає опису. А чого? В опису вказана актуальна ціна, кольори (фото живі наших робіт), розміри (ширина-довжина-висота), які напрямні, фурнітура, матеріал з якого виготовляється вироб. На всі питання с задоволенням відповідаємо, до покупців відносимся з поразумінням і повагою.

Дуже задоволені розмірами і ціною. Швидко відправили і швидко товар вже був у нас. Дякую