Відгуки про компанію "rs-mebel" інтернет магазин меблів
- Олександр К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анна С.
- Інна П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не рекомендую!!!😥😡😡 Товар прислали зіпсований((((
- Коментар продавця
Добрий день.
Ми відправили товар цілий і не пошкоджений. Особово доставляємо на відділення нової пошти для відправки багато меблів щодня Судячи по фото, пошкодження сталося внаслідок фізичного навантаження чи удару під час транспортування до кінцевого отримувача.
Вам, при отриманні на відділенні нової пошти, треба було оглянути посилку на предмет цілосності. Але ви цього не зробили. Написали нам повідомлення з фото у вайбер вже коли ви привезли комод додому. Наш співробітник одразу відреагував на звернення, щоб з'ясувати деякі моменти та зрозуміти, яка деталь пошкоджена для замовлення рекламаціі на фабрику і заміну, але на дзвінки ви так і не відповіли. Ми не зацікавлені шукати крайніх, бо від цього деталь не повернеться в свій товарний вигляд.
Ми при відправці страхуємо меблі, щоб у разі виникнення недоліків, нова пошта компенсувала нам збитки.
Вам треба було нам зателефонувати і ми би разом оперативно вирішили це питання.
Адже ви обрали інший шлах...
Ви написали, що товар не відповідає опису. А чого? В опису вказана актуальна ціна, кольори (фото живі наших робіт), розміри (ширина-довжина-висота), які напрямні, фурнітура, матеріал з якого виготовляється вироб. На всі питання с задоволенням відповідаємо, до покупців відносимся з поразумінням і повагою.
- Коментар продавця
- Сергей М.
- Оксана Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже задоволені розмірами і ціною. Швидко відправили і швидко товар вже був у нас. Дякую
- Оксана Л.
- Марина М.
Заказую вже вдруге з різницею у 2 роки. Все добре, ціни актуальні, ввічливий продавець, рекомендую
- Анна С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидка доставка, чудова якість)) Рекомендую👍
- Юлія К.
Замовляли тумбу та полки, зв'язалися для уточнення замовлення,все ок.Гарне пакування та швидка відправка.Рекомендую.
- евгений Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
