Отзывы о компании "rs-mebel" интернет магазин мебели
- наталья
Устроила цена но качество товара ужас.оставляет желать лучшего.
- Комментарий продавца
Вы заказали комод производства фабрики Компанит, что именно ужасного в качестве - фурнитура, дсп, кромка не так приклеена?
- Покупатель
Щели между ящиками. Края всех ящиков в мелких щербинках и сколах. Несколько отверстий при сборке были намечены но непросверлены. И две ручки на одном ящике болтается.в комплекте нехваткой некоторых деталей а некоторые оказались лишними.и на самой крышке небольшая вмятина какбудто оставили метку сверлить отверстие но не там где нужно.ровная и кругленькая посередине к краю.
- Комментарий продавца
Щели между ящиками ??? Мелкие сколы иногда встречаются, для мебели эконом класса это нормально, хотя качество ламината (декор. покрытие лдсп) с каждым годом только ухудшается и распилить без единого скола практически не возможно (это касается лдсп производства Украинских фабрик). По поводу отверстий - под шканты и конфирматы просверлены полностью, под саморезы (для направляющих и петель) только намечены, так как саморезы закручиваются без сверловки (иначе не будут хорошо держаться). Лишних деталей нет - просто для плотности упаковки добавляют дсп из отходов. Насчет вмятины на крышке - возможно брак (мы меняем бракованную деталь, при условии отсутствия следов сборки) или повреждение было при перевозке (при отправке мы обязательно страхуем мебель и в случае повреждения перевозчик возмещает ущерб). Для решения проблемы вам необходимо было перезвонить менеджеру интернет магазина. С ув., Руслан.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Спасибо огромное Руслану, ну, уж, очень обходительный продавец!!!! Желаю Вам удачных продаж и порядочных клиентов!!!
Покупала тумбу для обуви, полностью соответствует картинке на сайте, вся фурнитура была в наличии, инструкция к сборке прилагается. Еще раз спасибо!!! - Людмила Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юрий Ц.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Андрій К.
Три раза звонил по указанным на сайте номерам. Каждый раз обещали перезвонить через пол часа, но за ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ так и не перезвонили и не смогли ответить на банальный вопрос о наличии товара!!!!! Представляю как тогда осуществляется изготовление и доставка!!!!
- Комментарий продавца
Иногда при большой загрузке мы не успеваем быстро обрабатывать заказы, но мы всегда перезваниваем и отвечаем на вопросы заказчиков.Напишите в какой день и по какому заказу вы не получили информацию о наличии товара, т.к. вы скрыли свои данные и связаться с вами по телефону не представляется возможным.
- Комментарий продавца
- Анна С.
Заказала шкафы в прихожую, цена на сайте актуальная. Оперативно связались и договорились о времени доставки. Товар был на складе и его привезли в тот же день. Большое спасибо!
- Андрій Р.
Чудова компанія. Під час дзвінка обговорили колір полички. Рекомендую!
- Владимир П.
- Дмитрий Б.
Все очень оперативно и профессионально! Спасибо большое. Теперь в моей комнате "обновка"))) Успехов!
- Альона К.
Заказывали кухню и кухонный уголок. Был один недостаток, но его устранили без проблем. Огромное спасибо и успехов Вам и Вашей компании
